Patrick: de man die de Hoftoren van Den Haag soepel laat draaien

Patrick is 42 jaar, heeft een autismespectrumstoornis en woont bij Ipse de Bruggen (De Koploper) in Gouda. Zijn werk bij FMHaaglanden voert hem elke dag naar grote hoogte: hij werkt in de Hoftoren in Den Haag, een imposant gebouw van maar liefst 142 meter hoog. Op 29 verdiepingen zorgt Patrick ervoor dat de Rijksambtenaren nooit zonder materialen zitten. Denk aan markeerstiften, pennen, notitieblokken, insteekhoesjes en paperclips, eigenlijk alles wat nodig is om de dagelijkse werkzaamheden soepel te laten verlopen.

Van vergaderzalen naar voorraadkasten
Ruim negen jaar geleden begon Patrick in de Hoftoren met het ombouwen van vergaderzalen. Hij deed dit maar liefst vijf jaar lang. Na ongeveer twee maanden kwamen er extra werkzaamheden bij, en hij reisde vier dagen per week met de tram vanuit Zoetermeer naar Den Haag. Sinds dit jaar is er veel veranderd: Patrick woont nu 24 uur begeleid in Gouda en reist dagelijks met de trein naar Den Haag.

Patrick houdt van gestructureerd werken. Maandag en dinsdag staat in het teken van de voorraadkasten: inventariseren, bijvullen en controleren. Hij loopt met een klein schriftje langs alle verdiepingen, noteert wat bijgevuld moet worden en zorgt dat alles netjes op zijn plek komt. Soms zijn zijn bakjes iets te vol want hij wil voorkomen dat iemand mis grijpt. Maar met duidelijke foto-instructies en aantallen in de kast wordt het overzicht goed bewaakt, zowel voor Patrick als voor de Rijksambtenaren.

Maar natuurlijk begint de dag altijd met een bakkie koffie voordat de werkzaamheden starten.

Trots op ervaring en initiatief
Patrick heeft door de jaren heen een heel goed inzicht ontwikkeld en komt regelmatig met praktische ideeën. Zo merkte hij dat kapotte belcellen steeds opnieuw werden gemeld door medewerkers. Patrick stelde voor om een bordje of briefje met een QR-code te plaatsen, zodat iedereen meteen op de hoogte is.

Patrick vindt het leuk om op de verdiepingen een praatje te maken en een grapje te maken met collega’s. Zijn hobby voetballen heeft hij weer opgepakt, al hoort daar soms een blessure bij. Op persoonlijk vlak sloeg de vonk 8 jaar geleden over: op zijn werk ontmoette hij zijn vriendin. Een ander bijzonder punt is zijn zorgvuldige manier van werken: zijn kar trekt hij vaak in plaats van duwt, uit angst mensen te raken in drukke gangen. Zijn gestructureerde aanpak en oog voor detail zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Jobcoaching en begeleiding
Patrick krijgt ondersteuning van WMO Maatwerk bij zijn werk door jobcoaching, vooral gericht op omgaan met veranderingen en personeelswisselingen, iets waar hij met autisme extra begeleiding bij nodig heeft. Dankzij rollenspellen, duidelijke afspraken en een vaste co-collega die hem serieus neemt, kan Patrick zijn werk goed uitvoeren en leren omgaan met irritatiepunten, zoals rommelige kasten. Zijn jobcoach heeft hem door onrustige periodes zoals verhuizingen en personeelswisselingen heen geholpen, zonder dat hij uitviel.

Woensdag en donderdag: de leukste dagen Deze dagen vindt Patrick vaak het leukst, omdat hij dan samenwerkt met zijn collega en klussen kan uitvoeren. Het geeft hem voldoening dat zijn ideeën serieus worden genomen en dat hij echt iets bijdraagt aan het soepel functioneren van de Hoftoren. Zijn jarenlange ervaring en inzicht maken hem een waardevolle collega – en dat merkt hij zelf ook, wat hem trots maakt.

Patrick laat zien dat werk meer is dan taken uitvoeren: het is structuur, initiatief, samenwerking én plezier. In de Hoftoren van Den Haag draait het soepel, mede dankzij zijn inzet, nauwkeurigheid en jarenlange ervaring. En natuurlijk een heel klein beetje dankzij de jobcoaching van WMO Maatwerk